Положение о конфиденциальности

Введение
Компания ʘ признает, что хранение получаемых ей персональных данных осуществляется на основе доверия. ʘ стремится оправдать это доверие, придерживаясь общих принципов защиты персональных данных. В этом Положении о конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, передаем и защищаем информацию в ходе своей деятельности.

Сфера применения
Положение о конфиденциальности (далее — «Положение») применяется в отношении персональной информации потребителей, собираемой или используемой компанией ʘ, а также ее аффилированными или дочерними компаниями (в совокупности — «ʘ», «мы»). Настоящее Положение применяется в отношении всех персональных данных, собираемых компанией ʘ в рамках взаимодействия с клиентами, например во время посещения наших веб-сайтов, использования продуктов или услуг, предлагаемых ʘ, обращения в службу поддержки клиентов, а также в рамках взаимодействия с компанией ʘ в качестве бизнес-клиента, поставщика или делового партнера (в совокупности — «Сервисы»). 

Это включает, среди прочего, сбор всех типов персональных данных в сети Интернет и за ее пределами. Тем не менее к некоторым типам данных, которые собирает компания ʘ, предъявляются особые требования (например, к информации о состоянии здоровья), для которых необходимо другое уведомление о конфиденциальности. Во всех подобных случаях компания ʘ обязуется четко обозначать, что соответствующее уведомление о конфиденциальности отличается от настоящего Положения.

Жителям Калифорнии рекомендуется ознакомиться с нашим Уведомлением о конфиденциальности для жителей Калифорнии, в котором содержатся дополнительные сведения о применяемых нами правилах.

Сбор информации 
Компания ʘ вправе попросить вас предоставить персональные данные в следующих целях, но не ограничиваясь ими:

  • приобретение продуктов и услуг ʘ;
  • активация или регистрация определенных продуктов и услуг или расширение функциональных возможностей;
  • получение информации о продуктах и услугах ʘ;
  • участие в жизни интернет-сообществ ʘ, включая наши каналы/страницы в социальных сетях; 
  • сохранение выбранных вами параметров для дальнейшего взаимодействия с компанией ʘ и получения сообщений от нее; 
  • помощь в разработке продуктов и услуг, а также организации кампаний с учетом ваших интересов и нужд, оптимизация обслуживания клиентов и непрерывное улучшение наших веб-сайтов; 
  • помощь в совершенствовании наших продуктов и услуг и предоставление компании ʘ возможности сообщать вам о новых продуктах и услугах или привлекать вас к их тестированию; 
  • решение проблем, связанных с защитой прав потребителей и (или) товарами и услугами; 
  • регистрация посетителей объектов компании ʘ или организуемых ʘ мероприятий и конференций; 
  • управление контрактами и тендерами; и 
  • получение персонализированных сообщений, специальных предложений и рекламы с учетом ваших личных интересов на основе информации, предоставленной вами и собранной нами с помощью файлов cookie или аналогичными способами относительно вашего использования веб-сайтов / социальных сетей / блогов ʘ. 

Компания ʘ обеспечивает физические, технические и административные меры защиты ваших персональных данных и допускает их раскрытие для предоставления продуктов и услуг в строгом соответствии с законом. Кроме того, мы можем собирать информацию о продуктах и услугах, а также предоставлять эти статистические данные другим лицам в обобщенном обезличенном виде.  

Собранные персональные данные могут включать:

  • контактную информацию, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер факса, наименование организации и (или) название должности;
  • уникальные идентификаторы и сведения о предпочтениях, такие как имя пользователя, пароль, маркетинговые настройки, адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, операционная система, компьютер или мобильное устройство, а также сведения о навигации и истории посещений в случае сетевого взаимодействия;
  • резюме, в том числе профессиональная биография, профессиональная квалификация, публикации, награды, ссылки, пройденные учебные курсы, подпись;
  • ограничения в еде, паспортные данные для бронирования во время поездок или установления личности, номер социального страхования (если требуется по закону), банковские реквизиты, контактные лица (на экстренный случай), сведения о семье (в соответствующих случаях и согласно местному законодательству);
  • кредитоспособность, номер плательщика НДС, сведения о продукте, история покупок, документация по запросу;
  • изображения, аудио- и видеозаписи, в отношении которых вы предоставили разрешение;
  • конфиденциальные персональные данные, такие как информация о состоянии здоровья или отчеты по определенному конечному пользователю (например, данные, касающиеся претензий по продуктам и расследований, пред- и послеоперационные результаты пациента для исследовательских и статистических целей, информация о наличии судимости в рамках процедур комплексной юридической проверки, осуществляемых в соответствии с применимым законодательством).

Компания ʘ хранит и использует персональные данные, собранные для указанных выше целей и обработки в соответствии с правовыми обязательствами. 

Правовые основы
Правовое основание, которое компания ʘ использует для обработки персональных данных, зависит от целей обработки и требований законодательства соответствующей юрисдикции. Если собранные персональные данные принадлежат гражданам ЕС, как правило, мы используем следующие основания:

  • согласие на использование персональных данных, например когда предполагается проведение мероприятий в рамках (цифрового) прямого маркетинга и нам необходимо использовать фотографию, видео- или аудиозапись, позволяющие установить личность пользователя, для публикации на внешних ресурсах; 
  • оформление или заключение контракта, например когда мы заключаем договор с какой-либо организацией и собираем контактную информацию, подписи и банковские реквизиты, которые могут быть связаны с представителем компании, с которой мы работаем; 
  • выполнение правового обязательства, например когда нам нужно раскрыть информацию о клиенте в целях выполнения требований законов (местных или отраслевых), например закона «О раскрытии суммы вознаграждений, получаемых врачами», или Регламента о медицинских изделиях; 
  • законный интерес компании ʘ, например когда компания ʘ собирает контактные данные и сведения о предпочтениях, размещении и поездках лиц, посещающих мероприятия и учебные курсы, организуемые ʘ или третьей стороной в сотрудничестве со ʘ; 
  • общественный интерес или осуществление функций представителей власти в строго ограниченных случаях, например когда мы должны сотрудничать с полицией или другими государственными органами в случае противоправных действий; 
  • создание, реализация или защита законных требований, например в случаях судебных разбирательств; 
  • научно-исследовательские цели, например проведение клинических исследований с применением достаточных мер по защите конфиденциальности; 
  • профилактика и лечение профессиональных заболеваний, диагностика медицинского состояния в соответствии с договором, заключенным с медицинскими работниками; 
  • интересы общественности в области здравоохранения для обеспечения высоких стандартов качества и безопасности медицинских услуг и продуктов; и
  • желание физического лица раскрыть персональные данные общественности по собственной инициативе. 

Если вы не предоставите персональные данные, обоснованно требуемые нами, это может помешать компании ʘ предоставить вам запрашиваемые сведения или услуги.

Передача данных за границу
Если персональные данные передаются за пределы страны, в которой проживает их владелец, например аффилированным компаниям или деловым партнерам компании ʘ в других странах (включая Соединенные Штаты Америки), к использованию и защите данных в этих странах могут применяться другие стандарты. Компания ʘ принимает соответствующие меры защиты в соответствии с применимыми требованиями законодательства по обеспечению надлежащей защиты данных независимо от страны. Они включают получение письменных заверений от третьих лиц, которым предоставляется доступ к вашим данным, о принятии стандартов, обеспечивающих уровень защиты данных, обеспечиваемый компанией ʘ, а также стандартизированных корпоративных и договорных мер защиты (на основе стандартных договорных условий, определенных Европейской комиссией) в отношении внутрифирменной передачи данных филиалам ʘ в третьих странах, в которых, по мнению ʘ, не обеспечивается надлежащий уровень защиты данных.

Заявление о конфиденциальности в отношении детей
Компания ʘ не собирает персональные данные лиц, которые, по нашим данным, младше 16 лет, без предварительного поддающегося проверке согласия их законных представителей. Законный представитель имеет право (по требованию) просматривать информацию, предоставленную ребенком, и (или) требовать ее удаления. 

Хранение информации
Компания ʘ хранит ваши персональные данные в течение разумно необходимого срока в рамках выполнения правовых обязательств или не более чем того требуют законные деловые цели. 

Раскрытие информации
Компания ʘ вправе предоставлять собранные персональные данные компаниям или агентам, осуществляющим технологическое сопровождение или представляющим наши интересы, в случае служебной необходимости, в том числе в рамках предоставления клиентского обслуживания и распространения маркетинговых сообщений. Компания ʘ также может предоставлять персональные данные своим дочерним и аффилированным компаниям.

Прочим поставщикам услуг, которые могут выполнять определенные функции от нашего имени, персональные данные могут быть раскрыты для выполнения необходимых функций, в том числе поддержки центра обработки звонков, отправки или обработки обычной или электронной почты, анализа или размещения информации на облачных серверах. 

Компания ʘ не предоставляет ваши персональные данные неаффилированным третьим сторонам в целях прямого маркетинга.

Безопасность
Безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных очень важны для нас. Поэтому компания ʘ предусмотрела физические, технические и административные средства управления для обеспечения защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Компания ʘ регулярно оценивает эти меры защиты, чтобы свести к минимуму риски новых угроз безопасности по мере их выявления.

Права
Вы можете запросить подробную информацию по имеющимся у нас вашим персональным данным. Если вы считаете, что какая-либо персональная информация о вас, находящаяся в нашем распоряжении, неверна или неполна, свяжитесь с нами как можно скорее по указанному ниже адресу. Мы обязуемся исправить ошибки в персональных данных в кратчайшие сроки.

Вы всегда можете запретить сбор или использование ваших персональных данных или потребовать удалить эту информацию. Если вы хотите получить копию хранящейся о вас информации для собственного использования или для передачи другой стороне, а также если вы хотите воспользоваться любым другим правом, свяжитесь с нами по адресу globalprivacy@stryker.com.

Обновления Заявления о конфиденциальности

Настоящее Положение может быть изменено в любое время. В случае существенных изменений в порядке сбора, использования, раскрытия или иных форм обработки персональных данных настоящее Положение обновляется и при необходимости предоставляются уведомления. Все существенные изменения настоящего Положения вступают в силу в момент публикации уведомления об обновлении. В случаях, предусмотренных законодательством, компания ʘ может предварительно запросить у вас согласие с вносимыми нами в настоящее Положение о конфиденциальности существенными изменениями.

Контакты

Если у вас возникли вопросы, проблемы или комментарии относительно настоящего Положения, свяжитесь с нами. Компания ʘ приложит все усилия, чтобы ответить вам как можно быстрее.


Адрес для писем:
ʘ Corporation
Кому: Директор по обеспечению конфиденциальности данных
2825 Airview Boulevard
Kalamazoo, MI 49002

Адрес эл. почты:
globalprivacy@stryker.com

Сотрудник ЕС по защите данных: europe.privacy@stryker.com

Если мы не ответили на ваше письмо в приемлемый срок или если вас не удовлетворяет наш ответ, вы можете подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства по защите данных в вашей стране.